2018年,互联网行业及其营销领域正经历着一场深刻的变革。这一年,移动互联网流量红利逐渐见顶,市场竞争从增量转向存量,推动技术与应用场景深度融合,为互联网营销和销售带来了新的机遇与挑战。
一、核心互联网趋势
- 人工智能全面渗透:AI不再是概念,而是成为提升产品智能化、服务个性化的核心引擎。从智能推荐、语音交互到图像识别,AI技术正在重塑用户体验和业务流程。
- 短视频与内容生态爆发:以抖音、快手为代表的短视频平台崛起,标志着内容消费进入“短、平、快”时代。用户注意力碎片化,视频化、娱乐化内容成为流量聚集地。
- 小程序生态崛起:微信小程序等轻应用以其“无需下载、即用即走”的特性,构建了全新的流量入口和应用场景,深刻改变了应用分发和用户触达模式。
- 产业互联网萌芽:互联网开始向传统产业纵深渗透,B端市场受到空前关注。通过云计算、大数据、物联网等技术优化供应链、生产流程与管理效率,成为新的增长点。
- 数据安全与隐私觉醒:随着相关法规的完善和用户意识的提升,数据使用的合规性与透明度成为企业不可忽视的底线。
二、互联网营销与销售新趋势
在上述技术浪潮的推动下,互联网营销与销售呈现出以下鲜明特征:
- 营销智能化与自动化:营销云、CRM与AI结合,实现用户画像精准刻画、客户旅程自动化管理以及营销效果实时分析。程序化广告、智能客服、个性化内容推送成为标配。
- 社交电商与私域流量:营销与销售的边界日益模糊。基于微信、微博等社交平台的社交电商模式兴起,企业通过构建社群、运营公众号/个人号沉淀“私域流量”,实现低成本、高粘性的直接复购与口碑传播。
- 内容营销视频化与场景化:图文之外,短视频、直播成为最主流的内容营销形式。直播带货、短视频种草将产品植入具体使用场景,极大增强了消费冲动和信任感。
- 全渠道融合与品效合一:线上线下的数据、场景、库存加速打通。营销活动越来越追求直接的销售转化,“品效合一”成为核心考核指标。广告投放从单纯追求曝光,转向对点击、留资、下单等后链路效果的深度追踪。
- 销售过程数字化与社交化:互联网销售不再局限于电商平台。销售人员的工具全面数字化,并通过社交网络进行专业形象打造(如“微商”的升级形态)、客户关系维护与商机挖掘,社交赋能销售全过程。
三、对从业者的启示与达内网络营销培训的价值
面对这些趋势,无论是企业还是个人从业者,都必须快速适应。这意味着需要:
- 掌握数据思维:能够解读数据,并用数据驱动营销决策与销售策略。
- 精通内容创作:特别是短视频策划、制作与运营能力。
- 熟悉新工具平台:深入理解主流社交媒体、小程序、营销自动化工具的应用逻辑。
- 具备整合能力:能够策划并执行线上线下一体化、品效合一的营销活动。
在这一背景下,专业的达内网络营销培训显得尤为重要。这类培训的价值在于,能够系统化地梳理快速变化的行业知识体系,将前沿趋势(如AI营销、短视频运营、社交电商策略)转化为可学习、可实操的课程模块。通过实战项目、工具教学和案例分析,帮助学员快速构建符合2018年及未来市场需求的技能组合——不仅包括SEO/SEM、电商运营等传统网络营销技能,更涵盖新媒体营销、内容创作、数据分析及销售转化等综合能力,从而在互联网营销与销售的职业道路上抢占先机。
2018年是承前启后的关键一年。拥抱技术、深耕内容、运营用户、追求实效,是这一年互联网及营销领域发展的主旋律,也为未来的数字商业生态奠定了坚实基础。